languageБългарски

Аутсорсинг

Аутсорсинг на таксиметрови услуги

Всеки собственик на таксиметрова фирма един ден започва да си задава въпроси за това как да развие своите тексиметрови услуги, от къде да вземе пари за развитие, и най-големия проблем, къде да намери квалифицирани специалисти? Няма ли да бъде по-лесно и по-изгодно за фирмата да се откажете от идеята за собствен диспечерски център и да се съсредоточите върху работата с шофьорите и привличането на нови клиенти? И много фирми постъпват именно така, възлагат функциите относно поръчките на такси на специализирания call-център «TaxSee». Това е правилният избор.

Сътрудничеството с нас, Ви дава достъп до най-съвременните софтуерни и хардуерни системи за управление на таксиметрови услуги. Чрез web-интерфейс можете да контролирате всички поръчки на Вашите таксита, целия маршрут, всяко действие на оператора и шофьора, да прослушвате телефонните разговори. Вие имате собствена клиенска база, имате достъп до статистика с различна степен на детайлност. Можете да променяте тарифите, да наемате шофьори, да настройвате смени и др.

Нашият пакет включва:

  • Специализиран софтуер «TaxSee» за получаване и обработка на поръчки;
  • гъвкава конфигурация на софтуера, като се вземат предвид Вашето име и особеностите на Вашите таксита;
  • осигуряване на гладко функциониране на софтуера и хардуера;
  • предоставя Ви се пълен контрол върху качеството и броя на предоставените услуги, както и широка гама от индивидуални отчети;
  • висококачествена връзка (вашите клиенти ще си помислят, че операторът, който приема заявката, се намира с тях в един град);
  • пълен списък от стандартни и алтернативни начини за поръчка (директен номер, номер-бумеранг, интерактивен гласов отговор, SMS- поръчка, web-сайт за поръчки, мобилни приложения);
  • квалифицирани оператори, работещи в режим «24/7»;
  • безплатна техническа и организационна поддръжка.

Научете повече за допълнителните услуги