languageТоҷикӣ

Аутсорсинг

Аутсорсинг сервиса заказа такси

Каждый владелец таксопарка однажды начинает задаваться вопросами о том, как дальше развивать собственный сервис заказа такси, где взять на это деньги и, самое проблематичное, хороших специалистов? Или все-таки проще и выгоднее для бизнеса отказаться от своей диспетчерской и сосредоточить все силы и ресурсы на работе с водителями и привлечении новых клиентов? Многие так и поступают, поручая функции сервиса заказа специализированному контакт-центру «TaxSee». И это правильный выбор.

Сотрудничая с нами, вы получаете доступ к самому современному программно-аппаратному комплексу по управлению сервисом такси. Через веб-интерфейс вы контролируете все заявки своего такси, их полный путь, каждое действие оператора и водителя, можете прослушивать телефонные разговоры. У вас есть своя база клиентов такси, и вы имеете доступ к статистике любой степени детализации. Вы можете изменять тарифы, принимать водителей, настраивать смены и многое другое.

Ба маҷмӯи пешниҳоди мо дохил мешавад:

  • таъминоти барномавии махсусгардонидашудаи «TaxSee» оид ба қабул ва коркарди дархостҳо;
  • имконияти ҷурсозии чандири таъминоти барномавӣ бо назардошти ном ва хусусиятҳои таксопарки шумо;
  • таъмини фаъолияти мунтазами маҷмӯи барномавӣ ва қисми дастгоҳӣ;
  • ба шумо пешниҳод намудани назорати пурраи сифат ва миқдори хизматрасониҳо, доираи васеи ҳисоботҳои инфиродӣ;
  • сифати баланди алоқа (мизоҷони шумо чунин фикр мекунанд, ки опреатори дархостро қабулнамуда бо вай дар як шаҳр қарор дорад);
  • ҳамаи рӯйхати усулҳои стандартӣ ва алтернативии фармоиш (рақами бевосита, бумеранг-рақам, менюи овозии интерактивӣ, SMS-фармоиш, веб-фармоиш, барномаи мобилӣ);
  • фаъолияти операторони касбӣ дар реҷаи «24/7»;
  • дастгирии техникӣ ва ташкилотии ройгон.

Дар бораи хизматрасониҳои иловагӣ маълумот гиред