language Українська

Оренда операторських місць

Оренда віддалених робочих місць для операторів

Таксопаркам та сервісам замовлення таксі, які бажають довірити обробку заявок саме своїм штатним операторам, ми пропонуємо орендувати в нас віддалені робочі місця. Це дозволить використовувати весь функціонал спеціалізованого контакт-центру «TaxSee» безпосередньо у вас в офісі, теж, як і у випадку аутсорсингу, без витрат на придбання високовартісного обладнання та налаштування програмного забезпечення. Для цього вам необхідно лише мати у себе комп'ютери, підключені до Інтернету.

На базі наших технологій ми спільно з вами організуємо цілодобовий прийом заявок від ваших клієнтів не тільки по телефону, але й альтернативними способами. Ви зможете контролювати ефективність роботи ваших операторів на професійному рівні: кожен телефонний дзвінок і його результати фіксуються, вам надається доступ до онлайн-статистики, де ви можете бачити кількість дзвінків, що надійшли, тривалість розмов, прослухати кожен дзвінок і зробити висновки.

Для вас будуть відкриті всі можливості спеціалізованого контакт-центру «TaxSee»:

  • цілодобовий прийом дзвінків;
  • робота в спеціалізованому програмному забезпеченні для сервісів замовлення таксі;
  • повний контроль за роботою співробітників;
  • вихідні дзвінки за пільговими тарифами;
  • SMS-розсилки;
  • IVR, що програмується індивідуально;
  • прийом заявок через сайт і додатки на Android, iOS, Windows Phone;
  • безкоштовна технічна та організаційна підтримка.

Дізнайтеся про додаткові послуги